PRIVACY POLICY
1. Introduction
Cette Politique de confidentialité explique comment Hadès Automation SRL, agissant sous le nom commercial Cledian, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel traitées via le site https://cledian.com. Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est : Hadès Automation SRL Nom commercial : Cledian Passage de la Béguine 29 4452 Juprelle Belgique Email : contact@cledian.com Téléphone : +32 491 17 61 02
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez : - votre nom ; - votre adresse email ; - toute information que vous choisissez de nous transmettre dans votre message ; - certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé ou certaines informations système. Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles via notre site.
4. Comment les données sont collectées
Vos données peuvent être collectées : - lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site ; - lorsque vous nous contactez directement par email ; - lorsque vous naviguez sur le site, dans la mesure nécessaire à son fonctionnement technique et à sa sécurité.
5. Utilisation des informations
Nous utilisons les données collectées pour : - répondre à vos demandes de contact ; - échanger avec vous au sujet de nos services ; - traiter une demande précontractuelle ou commerciale ; - assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ; - respecter nos obligations légales. Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée.
6. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur : - l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations ou un échange au sujet de nos services ; - notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site et gérer les demandes entrantes ; - le respect de nos obligations légales, lorsque la loi impose un traitement ou une conservation.
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent uniquement être communiquées à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de nos communications, notamment Framer, qui est utilisé pour l’hébergement du site et la gestion technique des formulaires. Nous pouvons également communiquer certaines données si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la défense de nos droits.
8. Hébergement et transferts éventuels hors UE
Notre site est hébergé via Framer. Dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement technique du site, certaines données peuvent être traitées par Framer ou par ses sous-traitants. Selon l’infrastructure technique utilisée, cela peut impliquer un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable.
9. Conservation des données
Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une durée de 12 mois à compter du dernier contact, sauf si : - une relation contractuelle ou précontractuelle justifie une conservation plus longue ; - une obligation légale impose une durée différente ; - la conservation est nécessaire à l’exercice ou à la défense de nos droits.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation, l’altération ou la destruction. Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Cookies
À ce jour, nous n’utilisons aucun outil d’analyse d’audience ni aucun traceur publicitaire déclaré. Le site peut toutefois utiliser des éléments techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la gestion du formulaire de contact. Si nous ajoutons ultérieurement des cookies ou outils non essentiels, cette politique sera mise à jour en conséquence.
12. Mineurs
Notre site et nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@cledian.com.
13. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants : - droit d’accès à vos données ; - droit de rectification ; - droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ; - droit à la limitation du traitement ; - droit d’opposition, dans les cas prévus par la loi ; - droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; - droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@cledian.com
14. Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente en Belgique. Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles Belgique Email : contact@apd-gba.be
15. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter une évolution légale, technique ou organisationnelle. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de dernière mise à jour.
16. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à : Hadès Automation SRL Nom commercial : Cledian Passage de la Béguine 29 4452 Juprelle Belgique Email : contact@cledian.com Téléphone : +32 491 17 61 02